CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

BestB Retail định hướng là trang thương mại điện tử B2B TIỆN LỢI nhất Việt Nam

Chúng tôi cam kết giao hàng tối đa 2 tiếng tại nội thành Hà Nội kể từ khi quý khách đặt hàng thành công. Và đặc biệt mọi chi phí vận chuyển hoàn toàn là MIỄN PHÍ.

I-Thể lệ chương trình:

Áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày chủ nhật - theo 4 khung giờ như sau:

II- Điều kiện áp dụng dịch vụ giao hàng cực nhanh

1. Khách hàng: Dịch vụ chỉ áp dụng cho nhóm khách hàng mua hàng trên BestB Retail

2. Sản phẩm: Tất cả những mặt hàng trên BestB Retail

3. Khu vực: Dịch vụ hiện được áp dụng tại các khu vực trong nội thành Hà Nội với thông tin chi tiết như sau:

4. Cước phí:

- Phí vận chuyển: BestB Retail áp dụng MIỄN PHÍ giao hàng cho mọi đơn hàng đặt mua trên web https://bestbretail.com/

- Phụ phí hàng cồng kềnh: Đơn hàng sẽ được miễn "phụ phí hàng cồng kềnh" khi có trọng lượng trung bình mỗi sản phẩm (bao gồm quà tặng) trong đơn hàng dưới 2kg. Đơn hàng có trọng lượng trung bình mỗi sản phẩm từ 2kg sẽ được thu phí trên mỗi 0.5 kg cộng thêm theo bảng phí như sau:

Ví dụ:

• Đơn hàng có trọng lượng 10kg, có 6 sản phẩm trong giỏ hàng thì: 

Trọng lượng trung bình mỗi sản phẩm: 10/6 = 1,67 kg ( <2 kg ) => miễn phí phụ phí hàng cồng kềnh

• Đơn hàng có trọng lượng 7 kg, có sản phẩm có cách tính phụ phí là:

Trọng lượng trung bình mỗi sản phẩm: 7/2 = 3.5kg ( > 2kg ) => có tính phụ phí hàng cồng kềnh

5kg đầu tiên: 0 đ

2kg tiếp theo: 2 x ( 3,000 x 2 ) = 12,000 đ

=> Tổng phí: 0 + 12,000 = 12,000 đ

• Đơn hàng có trọng lượng 17 kg có 3 cách tính phụ phí là:

Trọng lượng trung bình mỗi sản phẩm: 17/3 = 5.67kg ( > 2kg ) => có tính phụ phí hàng cồng kềnh

5 kg đầu tiên: 0 đ

3 kg tiếp theo: 3 x ( 3,000 x 2 ) = 18,000 đ

6 kg tiếp theo: 6 x ( 2,000 x 2 ) = 24,000 đ

3 kg còn lại: 1 x ( 1,000 x 3 ) = 6,000 đ

=> Tổng phí: 0 + 18,000 + 24,000 + 6,000= 48,000 đ

BestB Retail đưa ra dịch vụ giao hàng giao hàng siêu nhanh với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất, tuy nhiên thực tế vận hành có thể phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn. Trong trường hợp này, quý khách hàng có bất kỳ khiếu nại gì vui lòng liên hệ bộ phậm Chăm Sóc Khách Hàng của BestB Retail qua Hotline 0968988608 (8h - 21h) hoặc email bestbretail.vn@gmail.com. BestB Retail cam kết sẽ kiểm tra đơn hàng và có chính sách giải quyết phù hợp với từng trường hợp cụ thể.